Política de privacidad
La presente política de privacidad resulta de aplicación a la página web www.adventurees.com (en adelante, el Sitio Web) operada por ADVENTUREES CAPITAL PFP, S.L. (en adelante ADVENTUREES), empresa española, domiciliada en la Calle San Miguel 5. 38002 Santa Cruz de Tenerife (España) y de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los derechos digitales y en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de Abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de los datos personales y la libre circulación de estos datos.
Por medio de la presente Política de Privacidad se informa de la forma de recogida y tratamiento de los datos personales que voluntariamente le sean facilitados por los usuarios del Sitio Web (en adelante, el Usuario o los Usuarios) a través de los servicios y distintos formularios ofrecidos en el Sitio Web.
La presente Política de Privacidad tiene por objeto dar a conocer el modo en que ADVENTUREES recaba, trata y protege los datos de carácter personal a través del Sitio Web, a fin de que los Usuarios que utilicen el Sitio Web determinen libre y voluntariamente si desean facilitar sus datos personales a través de los formularios habilitados en su caso.
Los datos serán tratados con la finalidad de poder contactar con los Usuarios, gestionar las solicitudes de prestación de servicios, así como responder a cualquier consulta que se le formule.
El acceso, uso y/o registro en el Sitio Web por el Usuario implica que éste acepta expresamente en su totalidad, y se obliga a cumplir por completo, con lo establecido en la presente Política de Privacidad así como en las disposiciones contenidas en el Aviso Legal. Por lo tanto, los Usuarios deben leer atentamente la presente Política de Privacidad en cada una de las ocasiones que se propongan utilizar el Sitio Web, ya que ésta puede sufrir modificaciones en función de novedades o exigencias legislativas y jurisprudenciales o por necesidades de negocio.
La presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos de carácter personal obtenidos en el Sitio Web, no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas web, incluso si éstas se encuentran enlazadas por el Sitio Web.
El Usuario será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados.
A. Información básica en materia de protección de datos de carácter personal
Responsable: ADVENTUREES CAPITAL PFP, S.L., Calle San Miguel 5. 38002 Santa Cruz de Tenerife (España)
Finalidad: poder contactar con los Usuarios y atender solicitudes de diversa índole por parte del Usuario
Legitimación: Consentimiento del Usuario
Destinatarios: Otras entidades colaboradoras o proveedoras de servicios que tengan conexión con el desarrollo del modelo de negocio y la operatividad de ADVENTUREES. Administraciones y organismos públicos para el cumplimiento de obligaciones directamente exigibles a ADVENTUREES.
Más información: Puede consultar con nuestro Delegado de Protección de Datos por teléfono en el +34 91 193 00 61 o por e-mail en la siguiente dirección: info@adventurees.com.
B. Información adicional en materia de protección de datos de carácter personal
1. Datos recogidos a través del Sitio Web
El Usuario podrá remitir a ADVENTUREES sus datos de carácter personal a través de los distintos formularios que a tal efecto aparecen incorporados en el Sitio Web.
Por tanto, se recogen y tratan los siguientes datos
- Información facilitada por el Usuario a través de formularios en el Sitio Web, incluyendo los datos de alta y registro, suscripción a servicios, solicitudes de servicio, anuncios o mensajes publicados o datos relativos a quejas y reclamaciones. Entre todo ello se pueden incluir, el nombre y apellidos, e-mail, domicilio, número de DNI u otros documentos de identificación, fecha de nacimiento, información sobre la cuenta bancaria del Usuario.
- Correspondencia intercambiada con el Usuario y registros de tal correspondencia incluyendo mensajes de correo electrónico e información sobre comunicaciones telefónicas.
- Cuestionarios y encuestas que haya respondido el Usuario.
- Información acerca de las operaciones que haya realizado el Usuario en el Sitio Web, así como el registro de inversiones realizadas.
- Información acerca del ordenador o dispositivo del Usuario, incluyendo información relativa a la dirección IP de su conexión a Internet.
- Información recibida de terceros, en los términos de esta Política de Privacidad, o en los casos que el Usuario no autorice expresamente a recabarla.
Dichos formularios incorporan un texto legal en materia de protección de datos personales que da cumplimiento a las exigencias establecidas en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los derechos digitales y en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de Abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de los datos personales y la libre circulación de estos datos.
2. Datos recogidos a través de Cookies
Se advierte al Usuario que la URL www.adventurees.com emplea cookies, tanto técnicas como de sesión, análisis y personalización. Las mismas son pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del Usuario y que permiten a ADVENTUREES conocer información que nos ayuda a personalizar los contenidos que los Usuarios visionan. Las mismas, puedes recabar, a título de ejemplo, los siguientes datos:
- La fecha y hora de la última vez que el Usuario visitó el Sitio Web.
- El diseño de contenidos que el Usuario escogió en su primera visita al Sitio Web.
- Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.
- Otros datos
ADVENTUREES desea ofrecer sus servicios de manera óptima por lo que la aceptación de las cookies nos ayuda a obtener datos más precisos que nos permiten mejorar el contenido y el diseño de nuestro Sitio Web para adaptarlo a sus preferencias.
En todo caso, el Usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa Navegador. Para conocer más sobre la Política de cookies pinche aquí.
3. Navegación anónima a través del Sitio Web
ADVENTUREES sólo obtiene y conserva la siguiente información acerca de los visitantes del Sitio Web:
- El nombre de dominio del proveedor (PSI) que les da acceso a la red. Por ejemplo, un Usuario del proveedor XXX sólo estará identificado con el dominio xxx.es. De esta manera podemos elaborar estadísticas sobre los países y servidores que visitan más a menudo el Sitio Web.
- La fecha y la hora del acceso al Sitio Web. Ello permite a ADVENTUREES averiguar las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en horas punta.
- La dirección de Internet desde la que partió el link que dirige al Sitio Web. Gracias a este dato, ADVENTUREES puede conocer la efectividad de los distintos banners y enlaces que apuntan a su servidor, con el fin de potenciar los que ofrezcan mejores resultados.
- El número de visitantes diario de cada sección. Ello permite a ADVENTUREES conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los Usuarios obtengan un resultado más satisfactorio.
Dicha información es totalmente anónima, y en ningún caso puede ser asociada a un Usuario concreto e identificado.
4. Páginas de terceros
El Sitio Web de ADVENTUREES puede tener publicidad, links u otro tipo de contenidos que enlacen o redirijan a páginas y servicios de socios, proveedores, anunciantes, patrocinadores o licenciadores de ADVENTUREES y otras terceras partes. ADVENTUREES no controla el contenido o los enlaces que aparecen en estas páginas y no es responsable por las prácticas utilizadas por estas páginas web que lleven o deriven del Sitio Web. Estas otras páginas y servicios pueden tener su propia política de privacidad y su propia política de atención al cliente. La búsqueda o interacción en cualquier otra página web, incluidas aquellas que tienen un enlace al Sitio Web, están sujetas a los términos y condiciones de esa web, no siendo en ningún caso ADVENTUREES responsable.
5. Almacenamiento de los datos personales
Cualquier información personal se encriptará antes de ser transmitida. En este sentido, ADVENTUREES trabaja con un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 256 bits, que aseguran que sólo sea inteligible para el ordenador del Usuario y el del Portal. De esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:
- Que el Usuario está comunicando sus datos al servidor de ADVENTUREES y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste.
- Que entre el ordenador del Usuario y el servidor de ADVENTUREES los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros. Ello no obstante, se debe tener en cuenta que no se puede garantizar la completa seguridad de los datos que se transmiten a través de Internet, por lo que no podemos ofrecer una garantía de seguridad plena y sin matices.
En caso de que tener dudas relativas a temas de seguridad de los datos personales del Usuario, pueden remitir un correo electrónico a la dirección info@adventurees.com. En cualquier caso, recordamos que es responsabilidad del Usuario mantener la confidencialidad del nombre de usuario y contraseña de acceso a tu cuenta de usuario del Sitio Web.
Los datos personales del Usuario se almacenarán en servidores ubicados en el Área Económica Europea o en países que ofrecen un nivel equivalente de seguridad, de acuerdo con la Comisión Europea. Otras empresas que prestan servicios a ADVENTUREES pueden tratar tus datos en centros ubicados dentro o fuera del Área Económica Europea. Desde ADVENTUREES realizaremos los mejores esfuerzos para asegurar que cualquier transferencia o tratamiento de datos personales del Usuario a cualquier jurisdicción fuera del Área Económica Europea que no ofrezca un nivel equivalente de seguridad se realice con estricto cumplimiento de la normativa europea de protección de datos.
6. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos proporcionados por los Usuarios serán utilizados para los siguientes fines:
- poder contactar con los Usuarios y atender solicitudes de diversa índole por parte del Usuario;
- facilitar información al Usuario, productos o servicios que solicte o respecto de los cuales el Usuario ha autorizado a ADVENTUREES a contactarle. En este sentido, se deja expresa constancia de que ADVENTUREES podrá utilizar los datos de carácter personal para enviar al Usuario, siempre y cuando cuente con su consentimiento expreso, notificaciones o comunicaciones de diversa índole que tengan conexión con el desarrollo del modelo de negocio y la operatividad de ADVENTUREES;
- para realizar estudios estadísticos y análisis de perfiles con la finalidad de prestar un mejor servicio a los usuarios;
- para dar cumplimiento a las obligaciones legales y las que derivan de los acuerdos formalizados con el Usuario; y
- para informarle de cambios en los servicios de ADVENTUREES o en las condiciones de uso.
7. Consentimiento expreso para el envío de comunicaciones
Si el Usuario ha prestado su consentimiento expreso al envío de comunicaciones por parte de ADVENTUREES, mediante aceptación del correspondiente check-box designado al efecto, sus datos serán utilizados para el envío de la newsletter o cualquier tipo de información comercial que tenga conexión con el modelo de negocio de ADVENTUREES, en particular por vía electrónica, según los datos disponibles y siempre para una finalidad acorde con el tratamiento de datos autorizado por el Usuario. El consentimiento para el envío de dichas comunicaciones podrá ser revocado en todo momento, en cada una de las comunicaciones recibidas, mediante el mecanismo habilitado al efecto.
8. Tiempo que se conservan los datos
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud realizada por el Usuario, para dar cumplimiento a acuerdos firmados con el Usuario, para prestarle los servicios de ADVENTUREES, para cumplir los plazos establecidos legalmente, o mientras no se solicite su supresión. En el supuesto de los procedimientos serán conservados durante los plazos establecidos legalmente para cada uno de los procedimientos.
Con carácter general serán conservados durante los plazos de prescripción legal.
9. Legitimación para el tratamiento de los datos personales del Usuario
La base legal para el tratamiento de los datos es la legitimación por consentimiento del Usuario.
10. Comunicación de los datos a terceros
Se comunica al Usuario que sus datos serán cedidos a otras entidades del grupo, colaboradores o proveedores de servicios, cuando dicha cesión sea necesaria para la correcta implementación del modelo de negocio y la operatividad de ADVENTUREES, como requisitos de facturación, contabilidad, procesamiento de pagos o auditorías, entre otros.
Asimismo, los datos podrán ser cedidos a administraciones y organismos públicos para el cumplimiento de obligaciones directamente exigibles a ADVENTUREES.
Cuando un Usuario manifieste interés en una campaña prevista, le comunicaremos los datos de contacto del Usuario a la empresa correspondiente. Asimismo, cuando el Usuario decida participar de una campaña que se encuentre abierta, ADVENTUREES compartirá con la empresa promotora de la campaña todos los datos necesarios para que prepare en su momento la correspondiente documentación societaria.
Así mismo, determinadas empresas que prestan servicios a ADVENTUREES pueden acceder a los datos del Usuario en el marco de los servicios. Cuando este acceso se produzca, estas empresas accederán a los datos del Usuario en calidad de encargados de tratamiento, siendo en todo caso ADVENTUREES la entidad que mantiene la responsabilidad sobre los datos del Usuario. Estos encargados de tratamiento sólo accederán a los datos del Usuario en la medida y en la forma que sea necesario para poder llevar adelante los servicios que prestan a ADVENTUREES.
11. Confidencialidad y seguridad de los datos
ADVENTUREES se compromete a cumplir con el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal. A su vez, dichos datos serán guardados adoptando las medidas de índole técnica y organizativa necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal.
12. Cuentas, contraseñas y seguridad
Para la prestación de los servicios ofrecidos a través del Sitio Web, es necesario el registro en la misma como Usuario, por lo que resulta indispensable la creación de una cuenta. Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de la información de la cuenta, incluyendo la contraseña, así como todas y cada una de las actividades que en ella sucedan. El Usuario tiene la obligación de informar a ADVENTUREES de forma inmediata en caso de que se haga un uso ilegítimo de su cuenta o contraseña, o si ocurriera cualquier problema relativo a la seguridad.
13. Instrucciones para el cumplimiento de los diversos formularios o apartados. Edad mínima.
Todos los campos marcados con un (*) son de cumplimentación obligatoria. Si no los cumplimenta en su totalidad no podremos atender su solicitud. Los formularios solo pueden ser cumplimentados por personas mayores de 14 años, ya que los menores de 14 años no pueden facilitar sus datos sin consentimiento de sus padres o tutores. Solo los mayores de 14 años podrán realizar solicitudes. El Usuario garantiza que es mayor de 14 años y asegura la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a ADVENTUREES y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice. Determinadas gestiones no están permitidas a menores de edad. Sólo se procederá realizar determinados trámites a mayores de 18 años.
El Usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y obtenido su autorización para facilitar sus datos a ADVENTUREES para los fines señalados.
14. Derechos del Usuario
El Usuario tiene derecho a obtener información sobre los datos personales que trata ADVENTUREES que le conciernen, así como a acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de los datos cuando resulten inexactos o incompletos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Además, cuando concurran determinadas circunstancias, el Usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos por parte de ADVENTUREES o también solicitar que sus datos no sean utilizados con fines comerciales, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Incluso en determinadas circunstancias y dependientes de su situación particular, el Usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos, en cuyo caso ADVENTUREES deberá cesar en el tratamiento de los mismos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Además de lo anterior, el Usuario tiene los siguientes derechos:
- obtener una copia de la información que ADVENTUREES tenga en relación con el Usuario; y.
- transmitir todos o parte de los datos del Usuario a otras empresas u organizaciones.
Finalmente, recordar que el Usuario en todo momento puede retirar el consentimiento que haya prestado previamente para permitir el tratamiento de tus datos por parte de ADVENTUREES.
La eficacia de algunos de los anteriores puede verse sujeta a algunas limitaciones. En particular, en algunos casos ADVENTUREES podrá seguir utilizando los datos de Usuarios aunque éste haya retirado su consentimiento cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o contractuales.
Es posible rectificar, modificar o eliminar del Usuario información a través de su propia cuenta de Usuario de ADVENTURESS. En esta cuenta se pueden encontrar las opciones para desactivar las comunicaciones por correo electrónico que pueda estar recibiendo el Usuario.
ADVENTUREES le informa que podrá ejercer estos derechos y los reconocidos por la normativa de protección de datos que resulte de aplicación y se encuentre vigente, identificándose en los términos establecidos legalmente (por medio de copia del DNI u otro documento identificativo), indicando el derecho concreto que desea ejercitar y dirección o forma de contacto a efectos de notificación en la siguiente dirección: ADVENTUREES CAPITAL PFP, S.L. Calle San Miguel 5. 38002 Santa Cruz de Tenerife o en el siguiente e-mail: info@adventurees.com
15. Cambios en la Política de Privacidad
ADVENTUREES puede modificar la Política de Privacidad y el texto actualizado constará en el Sitio Web. No obstante, cuando existan modificaciones sustanciales en la misma, se informará al respecto a los Usuarios registrados a través de correo electrónico.